Vom 27-Aug-04 bis 13-Apr-09 keine wesentliche Störung.

Am 26-Aug-04 ca 14:00 sind wegen eines Wasserrohrbruches (500er Hauptrohr, die Presse berichtet) die Kabelschächte vollgelaufen und haben die Einwahlleitungen nass gemacht, so dass sowohl die Telefon, als auch die Einwahlleitungen mit starken Störungen belegt sind. Die Telekom pumpt die Schächte leer. Die Internetanbindung ist bis jetzt nicht betroffen.

Um 17:15 sind auch die Datenleitungen abgesoffen. Die Telekom hat sich wieder verzogen. Die schicken einen Taucher?!

Seit 22:30 sind die Leitungen wieder verfügbar.

Vom 16-Aug-03 bis 26-Aug-04 keine wesentliche Störung.

Der Wurm W32.Blaster (Lovesan) vom 16-Aug-03 betrifft uns nicht, da wir keine Microsoft-Systeme einsetzen. Auch unsere EINWAHL-Kunden, die ausschliesslich Einwahl über unsere Server betreiben, können sich nicht infizieren, da unsere Firewall die notwendigen Ports für eine Infektion nicht zur Verfügung stellt.

Für unsere Kunden mit Systemupdate stellen wir ein Download zur Verfügung. Bitte über den Support nachfragen. Wartungsvertragskunden wurden vom Support automatisch upgedated.

Vom 20-Jul-02 bis 16-Aug-03 keine wesentliche Störung.

Am 20-Jul-02 haben wir als Vorsichtsmassnahme auf unseren Ausweichrechner geschwenkt. Wegen Leitungsarbeiten am Fernmeldenetz ist auf der Hauptroute mit längeren Ausfällen zu rechnen gewesen. Die von der Telekom zugesagte Ersatzleitung ist nicht wie vereinbart zum 18-Jul-02 zur Verfügung gestellt worden.

Dazu musste der DNS und das IP-Netz neu aufgesetzt werden. Bis zur Propagierung der neuen Adressen kann es zu Laufzeitproblemen kommen. Kunden, die über Fremdanbieter eMails lesen oder einliefern, werden gebeten sich mit unserem Support in Verbindung zu setzen.

Nach der jetzigen Planung werden wir zur KW 32 zurückschwenken. Deshalb bitte nur symbolische und keine Fest-IP-Einstellungen vornehmen. Die Einstellungen entnehmen Sie bitte dem Datenblatt, dass wir Ihnen auf Wunsch zusenden.

Vom 18-Sep-01 bis 01-Mai-02 keine wesentliche Störung.

Der Fehler vom 15-Sep-01 ist am 18-Sep-01 um 17:00 gefunden und behoben worden. Beim Anschliessen eines neuen, für uns fremden Kunden hat der Techniker der Telekom fälschlicherweise ein Kabel des neuen Anschlusses mit den Leitungen unseres Anschlusses verbunden, so dass die ISDN-Protokolldaten aller Verbindungen gleichzeitig auf dem Bus waren. Damit ist die Software nicht klargekommen. Soweit der Fehlerbericht der Telekom. Die Einwahl ist wieder funktionstüchtig.

Seit dem 15-Sep-01 bis vorraussichtlich zum 17-Sep-01 ist wegen einer Fehlfunktion bei der Deutschen Telekom die Einwahlnummer, die auf 0677 endet, gestört. Die bekannten Ersatzrufnummern sind funktionstüchtig. Bei Problemen wenden Sie sich bitte an unsere Hotline.

Vom 06-Jun-01 bis 15-Sep-01 keine wesentliche Störung.

Am 05-Jun-01 wegen Bauarbeiten ein kurzer Ausfall um 11:10. Der Router musste rebooted werden.

Vom 28-Sep-00 bis 05-Jun-01 keine wesentliche Störung.

Am 27-Sep-00 hat sich für einen Modem-Port unerklärlich das ISDN-Protokoll auf 1TR6 verstellt (evtl. Hardware-Reset). Es ist deshalb bei einigen Einwahlkunden zu unerwünschtem Besetzt-Signal gekommen.

Am 11-Sep-00 muss leider der FTP-Server wegen Konfigurationsarbeiten im Sicherheitssystem vorruebergehend ausser Betrieb bleiben.

Vom 19-Apr-00 bis 10-Sep-00 keine wesentliche Störung.

Der "I love you" Virus vom 4-Mai-2000 hat bei uns zu keinen Ausfällen geführt. Da wir keine Microsoft-Produkte einsetzen sind auch keine Daten (weder vertrauliche noch sonstige Daten) als eMail von einem unserer Server weitergesendet worden. Auch haben wir aus gleichem Grunde keine Virenbehafteten eMails versand. Für die Kunden, die ihre Mail-Server angehalten haben, werden die eMail's bis zum 8-Mai-2000 aufbewahrt und danach an die Absender zurück gesendet.

Am 18-Apr-00 wird der neue Server in das Netz eingebaut. Es wird zu einer kurzen Auszeit von ca. 15min bei der Einwahl und dem Hosten kommen.

Am 14-Apr-00 hat ein Hardwaredefekt zum Ausfall eines Servers geführt. Es wurde der Server für den Notfall ersatzweise ins Netz integriert und ein Backup/Shadow eingespielt. Es ist zu keinem Datenverlust gekommen. Die damit verbundene Auszeit bitten wir zu entschuldigen.

Vom 30-Dec-99 bis 13-Apr-00 keine wesentliche Störung.

Seit dem 01.01.2000 sind unsere Proxycaches nicht mehr von ausserhalb des CITDE.NET-Netzes zugaenglich. Diese Aenderung war erforderlich, da zunehmend Missbrauch durch Klickmaschinen getrieben wurde. Wir bitten Unannehmlichkeiten zu entschuldigen, die legalen Benutzern unserer Proxies dadurch entstehen moegen.

Am 30.12.1999 zwischen 16:00 und 22:00 werden am Hamburger Knoten die Anzahl der Leitungen aufgeruestet. Es kann waehrend dieser Zeit zu einer kurzen Auszeit kommen.

Am 04.12.1999 zwischen 18:00 und 22:00 wird am Hamburger Knoten die UPS mit einem Batterie-Modul aufgeruestet. Die Verfuegbarkeit bei einem Stromausfall erhoeht sich damit auf ca. 4 Stunden mit Batterie-Betrieb. Es kann waehrend der Installations-Zeit zu einer kurzen Auszeit kommen.

Seit dem 26-Okt-99 22:00 erlaubt CITDE.NET auch am Hamburger Knoten kein Relaying mehr. Einige unserer Kunden, die ueber einen CALL-BY-CALL Internetzugang auf die Mailboxen zugegriffen haben, sind durch diese Aenderung nicht mehr in der Lage direkt Mail bei uns einzuliefern. Wir haben solchen Kunden (soweit uns bekannt) einen Workaround installiert. Weitere Informationen zum Thema Spam finden Sie unter: EuroCAUCE UBE BCP

Am 22-Okt-99 gegen 23:00 ist in Frankfurt ein Switch ausgefallen. Die Verbindung ins Internet am Einwahlpunkt Hamburg ist dadurch voruebergehend gestoert.

Am 15-Okt-99 gegen 19:30 Uhr ist ein Router in Hamburg ausgefallen. Das Problem ist behoben. Eine operatorlose Relais-Station hat sich wichtiger genommen als es einem funktionierendem Netz gut tut und falsche Routen verbreitet.

Vom 30-Mai-99 bis 15-Okt-99 keine wesentliche Stoerung.

Am 30-Mai-99 gegen 21:45 Uhr ist im Frankfurter-Router ein Interface ausgefallen. Die Techniker vor Ort arbeiten an dem Problem und wollen es in Kürze behoben haben.

Am 28-Apr-99 gegen 18:00 Uhr und am Freitag, den 30-Apr-99 gegen 04:30 Uhr wird die Leitung ins Internet kurzzeitig nicht verfuegbar sein.

Am 20-Apr-99 werden die Einwahlleitungen erweitert. Es kann deshalb zu kurzfristigen Unterbrechungen kommen.

Die Arbeiten sind erfolgreich abgeschlossen. Die Anzahl der Einwaehlleitungen hat sich verdreifacht.

In der Nacht vom 28-Feb-99 auf den 01-Mar-99 haben wir unseren Hamburger Server komplett ersetzt. Die Auszeit waehrend des Uebergangs bitten wir zu entschuldigen.

Am 19-Feb-99 ist ein Varistor am hamburger Austauschknotenpunkt ausgefallen. Der Schaden ist in wenigen Minuten behoben. Bis dahin sind keine DNS abfragen möglich.

Am Sonntag, den 14-Feb-99 war der Hamburger Einwahlpunkt wegen eines HEW-Stromausfalls auf mindestens einer Phase zwischen etwa 23:45 und 01:00 nicht durchgehend verfuegbar.

Am Sonntag, den 7-Feb-99 werden wir unsere HW um einen Server erweitern. Es kann bei den Netzumschaltungen zu kurzen Ausfaellen kommen.

Aufgrund eines Routingproblems im IPFNET sind am 20.01.1999 von Hamburg aus Teile des Internet nicht erreichbar. Der Router hat sich beim Optimieren der Route eine Endlosschleife gebaut. Der Fehler ist jetzt behoben (12:20). Betroffen waren nur Kunden, die keine Proxys benutzen.

Wir wuenschen allen Kunden und Freunden von CITDE.NET eine Frohe Weihnacht.

In Berlin ist die Einwahl und der Internationale Mailempfang am 19.12.98 gestoert gewesen. Die Auslieferung der Mail's hat sich deshalb verzoegert. Wir bitten um entschuldigung.

Am 23.11.98 werden gegen Mitternacht Wartungsarbeiten ausgefuehrt. Es kann zu kurzfristigen Unterbrechungen kommen.

Am 20.11.98 ist in Frankfurt der Router ausgefallen. Das Problem soll bis ca. 11:30 Uhr behoben sein. In dringenden Faellen koennen die Einwahlen in Berlin und Aurich benutzt werden, die nicht ueber diesen Router laufen.

Am Sonntag, dem 08.10.1998 hat die Telekom einen Softwarewechsel in der Vermittlungstelle unseres Hamburger Einwahlpunktes vorgenommen und wir haben die Firmware unserer Einwahlmodems auf die neueste Version gebracht. Eine dieser beiden Aenderungen hat bei einigen unserer Kunden zu Einwahlproblemen am Dienstag gefuehrt. Die genaue Ursache ist nicht bekannt, aber das Problem tritt zur Zeit nicht mehr auf. Bitte Probleme sofort bei uns melden.

Aufgrund eines Routingproblems im IPFNET ist unsere Verbindung ins Internet am Abend des 20.10.1998 gestoert.

Aufgrund eines Routingproblems im IPFNET ist unsere Verbindung ins Internet am Abend des 26.09.1998 gestoert.

Wegen eines Leitungsausfall bei der Telekom war am 14.09.1998 und 15.09.1998 der Zugang ins Internet ueber hamburg.citde.net massiv gestoert. Die Telekom hat den Fehler am Nachmittag behoben und der Zugang sollte nun wieder einwandfrei funktionieren.

Wegen Wartungsarbeiten bei einem unserer Fernstreckenprovider war am 1. September leider unangekündigt eine Auszeit zwischen 14:00 und 14:30 notwendig. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Wie sich leider zeigt, sind die schnellen Leitungen witterungsbedingt noch nicht stabil. Die Messungen zeigen eindeutig ein erhöhtes Übersprechen. Die Qualität der Leitung hängt von den Aktivitäten der benachbarten Leitungen ab. Hierauf haben wir zur Zeit keinen Einfluß. Bitte nach kürzeren Pausen (ca 20min) noch einmal probieren.

Fuer Donnerstag, 11.06.1998 sind am Vormittag Wartungsarbeiten geplant. Die Arbeiten konnten ohne Unterbrechung abgeschlossen werden.

Aufgrund von Gewitter war unsere Verbindung am 05.06.1998 23:15 kurzfristig instabil.

Es scheint, daß eine Leitung der Post den Wassermassen nicht standgehalten hat. Dies hat zu einer instabilen Leitung geführt. Das automatische Umrouten auf Ersatzleitungen hat die Sache nicht verbessert, da die instabile Leitung immer mal wieder ein bisschen funktioniert hat.

Die Reparaturen sind jetzt abgeschlossen. Wir haben die Leitung vorrübergehend auf einen weniger empfindlichen Mode eingestellt.

Am 28.05.1998 zwischen 11:00 und 13:00 war die gesamte Hoheluftchaussee ohne Strom. Dieser Ausfall wurde durch die HEW nicht angekuendigt. Leider war unser Einwahlrechner von diesem Ausfall betroffen und es kam zu Unterbrechungen waehrend dieser Zeit. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Am kommenden Wochenende werden unsere Rechner aufgerüstet. Es kann zu kurzen Unterbrechungen kommen. (Die Arbeiten sind erfolgreich ohne Unterbrechung beendet worden).

Wegen Wartungsarbeiten kann es am 19.04.1998 zu kurzfristigen Unterbrechungen kommen.

Durch einen Hardware-Fehler ist am 14.03.1998 gegen 10:20 kurzeitig unser DNS ausgefallen. Wir bitten um Entschuldigung.

Wir haben unsere Internetanbindung probeweise auf eine andere Technologie umgestellt und werden diese bis zum 06.03.1998 testen.

Wegen veränderter Benutzerprofile wurde die Priorisierung der Modems neu angepaßt. Dies kann zu einem verändertem Zeitverhalten beim Einwählen führen.

Wegen Wartungsarbeiten kann es am 02.03.1998 zwischen 12:30 und 14:30 zu voruebergehenden Ausfaellen kommen.

Wegen des großen Andranges haben wir die Anzahl der Leitungen verdoppelt. Die Rufnummern bitten wir der entsprechenden Mail zu entnehmen.

Für Links auf unserer Titelseite suchen wir noch nach Reiseberichten unserer Mitglieder. Bitte beim Support melden.

Wegen eines Leitungsausfalls war die Verbindung ins Internet am 08.01.1998 zwischen 21:10 und 22:20 gestört. Wir bitten dies zu entschuldigen.

Wegen Wartungsarbeiten am Knoten MAE-East in den USA am 04.01.1998 zwischen 8:00 und 9:00 MET sind möglicherweise einige Rechner in den USA nicht erreichbar.

Wegen Wartungsarbeiten/Softwarewechsel an den Vermittlungstellen der Telekom kann es am 29.12.97 zu vorübergehenden Ausfällen kommen.

Ab sofort bieten wir die Reservierung von Domains in den Namensräumen .web, .firm, .info, .shop, .arts, .rec und .nom an. Die Bereitstellung wird im Frühjahr 1998 erfolgen.

Wir wünschen allen unseren Kunden und Gästen eine frohe Weihnacht

Anzahl HOP's

Wegen des Einschleifens eines neuen Router-Paares wird die Anzahl der Hop's um 3 erhöht. Bitte bei der Konfiguration einen Hop-Count größer 30 eintragen.

Internet-Provider Streik
Am 25.November streiken die deutschen Internet-Provider wegen zu hoher Gebühren des Deutschen Forschungs Netzes (DFN). Es werden für diesen Tag alle Leitungen zum DFN in Deutschland nicht bedient. Ersatzrouten werden über die USA geschaltet. Es ist mit Beeinträchtigungen zu rechnen.

Hintergrundinformationen gibt es auf der Seite http://www.pop.de/dfn-info

Leitungstestarbeiten in unserem Hamburger Netz
Am Wochenende 15./16. November 1997 werden wir Umbauarbeiten an unserem Standleitungsnetz in Hamburg zur Erhöhung des Datendurchsatzes vornehmen. Die Ersatzleitung kann nicht während der gesamten Zeit aufrecht erhalten werden. Zusätzlich müssen die Server (Hamburg, IPFGate) mehrfach rebootet werden. Wir bitten um Verständnis.

Leitungsarbeiten an unserem Berliner Netz
Noch ca. bis zum 5-November werden Leitungsarbeiten der Telekom an unserem Netzknoten sirene.in-berlin.de vorgenommen. Der Knoten kann über die Ersatzleitung auf der Adresse sirene.im-netz.de erreicht werden.

Achtung Zeitumstellung:
Damit die Kosten beim Accounting nicht verfälscht werden wird die Zeit am 26-Oktober-1997 nicht sofort mit der gesetzlichen Zeitumstellung, sondern erst in einer Surffreien Zeit angepasst. Wir bitten um Berücksichtigung bei einem eventuellem Einzelverbindungsnachweiß.

Nach einem langen Wochenende sind die Wiederanlaufparameter für die Standleitung und alle Routen neu überarbeitet worden. Zusätzlich ist eine Reserveroute für den Ausfall der Standleitung vorbereitet und getestet worden. Es sollten jetzt alle wieder Surfen können und das auch noch mit doppelter Geschwindigkeit, da einige Routingschleifen entfernt und Kompression eingebaut wurde.

Die Arbeiten zur Anbindung an die Standleitung sind abgeschlossen.

Wir haben zur Beschleunigung des Bildaufbaus mehrere Proxy-Server in unserem Netz integriert.

Der Name des Proxy-Cache für Einwahlkunden: hamburg.citde.net Port 3128

Die Adresse für den Newsserver: trader.ipf.de